Máy in không in tài liệu word: khắc phục sự cố in

Người dùng hiện đại cả ở nhà và tại nơi làm việc đều khó có máy in. Nhưng đôi khi câu hỏi phát sinh với các tài liệu khi in ấn của họ dừng lại. Các nguồn của vấn đề và cách khôi phục chức năng in sẽ được thảo luận trong bài viết của chúng tôi.

Tại sao máy in không in tài liệu word?

Những lý do được chia thành hai loại:

các vấn đề kỹ thuật liên quan đến máy in;
sự cố phần mềm chỉ ra các sự cố có thể xảy ra với trình điều khiển, trực tiếp với ứng dụng hoặc hệ điều hành.

Khắc phục sự cố in bằng tài liệu Word

Xác định nguồn gốc của sự cố và thực hiện các bước để khôi phục công việc:

Hãy kiểm tra xem máy in có được kết nối chính xác với PC hay không, nghĩa là tính toàn vẹn của dây (bằng cách kiểm tra bên ngoài) và khả năng hoạt động của đầu vào USB (có thể được kiểm tra đơn giản bằng cách cắm bất kỳ phương tiện bên ngoài nào vào cổng).
Chúng tôi xem xét mức mực trong hộp mực, nó có đủ để in không, nếu cần, chúng tôi tiếp nhiên liệu.

Lưu ý! Trong các thiết bị laser, mực thường chứa một trình chặn đặc biệt, khi đạt đến một số trang nhất định, sẽ tự động cấm in thêm. Điều này xảy ra ngay cả khi đủ thuốc nhuộm. Làm thế nào để loại bỏ khóa phụ thuộc vào mô hình cụ thể.

Khởi động lại PC và máy in, hành động này có thể khắc phục một số vấn đề.
Trong trường hợp máy in mạng, sẽ cần phải xóa hàng đợi các tệp được gửi để làm việc, vì tác vụ trước có thể đóng băng và chặn việc in các tệp mới. Hàng đợi thường được đặt lại khi MFP được khởi động lại, nhưng nếu điều này không có ích, hãy tiến hành theo sơ đồ: đi qua Khởi động - Thiết bị và máy in. Trong danh sách mở ra, đánh dấu thiết bị mong muốn. Bạn có thể thấy các tài liệu đang chờ bản in bằng cách nhấp vào nút "Xem hàng đợi in" trên bảng điều khiển. Một tác vụ cụ thể có thể bị xóa bằng phím Xoá. Để xóa hoàn toàn, chọn lệnh "Xóa hàng đợi".

MFP có thể không được cài đặt như một thiết bị ưu tiên. Để kiểm tra điều này, hãy mở phần Bảng điều khiển - Thiết bị và Máy in. Trong danh sách thiết bị, chọn máy in mong muốn, nhấp Nhân dân tệ và trong menu, kích hoạt mục "Sử dụng mặc định".

Quan trọng! Trong cùng một menu, bạn có thể sử dụng liên kết "Khắc phục sự cố" và thực hiện chẩn đoán thiết bị.

Hãy thử in một trang thử nghiệm. Không rời khỏi phần trước, nhấp đúp vào biểu tượng máy của máy và đi đến "Thuộc tính", trên tab Chung sử dụng phím "In thử".Kết quả sẽ cho thấy bản chất của vấn đề: nếu dải màu có màu không đồng đều trên trang tính, điều này có nghĩa là có vấn đề với hộp mực. Một trang trống cho biết một sự cố máy in.
Ở bước tiếp theo, bạn cần đảm bảo các trình điều khiển của mô hình in được cập nhật. Chuyển đến phần Bảng điều khiển - Trình quản lý thiết bị. Trong danh sách mở ra, chúng tôi tìm và làm nổi bật thiết bị chúng tôi cần. Nhấp chuột phải vào nó và chọn liên kết "Cập nhật trình điều khiển". Có hai tùy chọn để chọn:

Tự động cập nhật, khi được kích hoạt, hệ thống sẽ độc lập tìm và cài đặt thành phần. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng có thể tìm thấy một trình điều khiển.
Tìm kiếm thủ công. Bạn phải truy cập trang web của nhà sản xuất bộ phận in và trong ổ đĩa tìm kiếm trong tên model, sau đó chọn tiện ích trong danh sách mở theo công suất của hệ điều hành. Tải về và cài đặt ứng dụng.

Giúp Trong những trường hợp hiếm hoi, việc in ấn là không thể trong trường hợp có lỗi trong hệ điều hành (nhiễm virus, v.v.). Nó có thể yêu cầu khôi phục và nếu không có bản sao lưu, hãy cài đặt lại hoàn chỉnh.

Kiểm tra tệp và tham số của chương trình Word

Trước tiên, hãy đảm bảo rằng máy in chính xác được chọn trong cửa sổ in. Nếu nó không được chỉ định trong danh sách, thì chúng tôi sẽ kiểm tra mức độ sẵn sàng của nó để làm việc bằng các phương pháp trên.

Trong trường hợp tài liệu được gửi để in có chức năng hạn chế, hạn chế này phải được loại bỏ, vì nó có thể ảnh hưởng đến hoạt động của máy in. Vấn đề này sẽ được báo hiệu bằng dòng chữ tương ứng ở phần trên của cửa sổ soạn thảo.Chúng tôi sẽ sử dụng tùy chọn Lưu Lưu Như As, lưu tài liệu dưới tên mới ở định dạng chuẩn và mở bản sao đã tạo không còn có hầu hết các khóa (bao gồm chỉnh sửa).

Nếu việc tạo một bản sao không có ích, hãy chuyển đến tab Xem lại và trong cửa sổ "Hạn chế chỉnh sửa", kích hoạt phím "Tắt bảo vệ". Lưu các thay đổi của bạn.

Để một ghi chú. Các tập tin có thể được bảo vệ khỏi thực hiện thay đổi thông qua một mật khẩu, mà không có kiến thức của nó, các phương pháp được đề cập sẽ không khắc phục vấn đề.

Tiếp theo, kiểm tra khả năng in trong chương trình. Tạo một tài liệu trống và nhập chuỗi = rand (10) vào trường của nó. Nhấn Enter và một vài đoạn văn bản ngẫu nhiên sẽ xuất hiện, gửi chúng để in. Nếu hành động thành công, ngoài ra, chúng tôi sẽ cố gắng thay đổi phông chữ trên tab "Trang chủ" hoặc chèn ảnh (Ảnh trong tab "Chèn"). Chuyển trực tiếp đến máy in.

Nó quan trọng Việc không có kết quả dương tính cho một tệp cụ thể có thể cho thấy tham nhũng.

Phục hồi Microsoft Word

Có những tình huống khi một chương trình gặp sự cố không thể khắc phục bằng các phương pháp được mô tả ở trên. Trong trường hợp này, bạn phải cài đặt lại chương trình.

Thủ tục

đóng tất cả các ứng dụng Office;
chúng tôi sẽ chuyển đến phần Bảng điều khiển - Thêm hoặc xóa chương trình;
chúng tôi tìm thấy trong danh sách Microsoft Office Word, đánh dấu nó, sử dụng RMB và trong menu chúng tôi áp dụng lệnh "Thay đổi";
chọn tùy chọn "Khôi phục Word", kích hoạt nút "Tiếp theo".

Cài đặt lại có thể được thực hiện với các công cụ khác, vì điều này chúng tôi hành động tùy thuộc vào phiên bản:

Đối với ứng dụng 2003, trong phần "Trợ giúp", hãy sử dụng phần tử "Tìm và khôi phục", nhấp vào "Bắt đầu" và theo yêu cầu, hãy chèn đĩa giấy phép.
Trong chương trình 2007, nhấp vào biểu tượng Microsoft Office, đi đến phần "Tùy chọn Word", trong phần Tài nguyên, kích hoạt nút Chẩn đoán, làm theo các hướng dẫn trên màn hình.