Máy in đưa ra một lỗi in: phải làm gì

Có những trường hợp khi máy in không in tài liệu. Có giấy trong khay, nhưng nó không hoạt động. Hoặc đưa ra giấy trắng hoặc tờ có vết đốm. Chúng ta hãy tìm hiểu phải làm gì.

Máy in có lỗi in: lý do

Có một số lý do chính khiến máy in bị lỗi:

1. Tài xế lỗi thời hoặc mất tích.
2. Liên lạc bị mắc kẹt.
3. Máy in không được kết nối đúng.
4. Các cài đặt sai được đặt.
5. Không có mực trong hộp mực.
6. Có thể một số thiết bị được kết nối với máy tính cùng một lúc và nó không thể xác định một thiết bị.

Điều quan trọng là! Hầu hết các loại lỗi có thể được giải quyết tại nhà mà không cần đưa máy in đến trung tâm dịch vụ.

Cách khắc phục lỗi in

Quá trình sửa chữa sẽ phụ thuộc vào loại lỗi. Ví dụ: nếu sự cố nằm ở trình điều khiển (thường là trong 90% trường hợp), chúng tôi thực hiện như sau:

1. Chuyển đến phần "Bắt đầu", "Bảng điều khiển" "Thiết bị và Máy in."
2. Chúng tôi sẽ có một cửa sổ với tất cả các thiết bị hiện đang được kết nối với máy tính. Chúng tôi đang tìm kiếm quyền cho chúng tôi.
3. Kiểm tra biểu tượng. Nếu nó là màu xanh lá cây, thì vấn đề không nằm ở trình điều khiển. Chúng tôi đang tìm kiếm một lý do khác.
4. Nếu nguyên nhân là trong trình điều khiển, nó cần phải được cài đặt lại. Bao gồm phải là một đĩa trình điều khiển. Nếu không có đĩa, tiện ích có thể được tải xuống từ Internet.
5. Sau khi hoàn thành một số bước cài đặt (điều này sẽ giúp trình hướng dẫn cài đặt), chúng tôi cố gắng in trang tính.

Có lẽ lý do cho dây. Dây tiêu chuẩn thường có tốc độ truyền kém. Đôi khi, để chuyển tài liệu sang thiết bị khác, bạn phải chờ hơn một giờ. Nếu bạn gặp phải một vấn đề như vậy, bạn nên mua một dây cáp được trang bị vòng ferrite. Dây ổn định hơn và có thể nhanh chóng chuyển tài liệu (tốc độ truyền nhanh hơn 5 lần).

Chú ý! Cáp cũng có thể bị hỏng. Phích cắm có thể bị hỏng hoặc danh bạ bị kẹt. Ở đây tốt hơn là liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Kiểm tra tính chất thiết bị. Nếu cửa sổ Lỗi in được hiển thị, hãy làm như sau:

1. Đi đến "Bắt đầu". Mở "Máy in và Fax".
2. Chúng tôi đang tìm kiếm các thiết bị phù hợp. Nhấn vào nó bằng nút chuột phải.
3. Chúng tôi sẽ làm nổi bật menu nơi bạn cần chọn dòng "Thuộc tính".
4. Một cửa sổ sẽ xuất hiện ở đó. Chúng tôi đang tìm kiếm phần "Trao đổi dữ liệu".
5. Ở đó chúng tôi chọn "Vô hiệu hóa".
6. Khởi động lại phần cứng.

Một phương pháp khác là tìm hình ảnh của thiết bị, nhấp đúp vào nó bằng nút chuột trái. Kiểm tra xem chế độ hoạt động của thiết bị. Nếu nó nổi bật ngoại tuyến, thay đổi tham số. Làm như sau:

1. Chuyển đến "Thiết bị và Máy in."
2. Chúng tôi sẽ làm nổi bật cửa sổ nơi bạn cần chọn thiết bị.
3. Nhấn vào nó. Một cửa sổ bật lên nơi bạn cần xóa dấu kiểm bên cạnh dòng Công việc ngoại tuyến.
4. Đảm bảo hàng đợi được xóa và khởi động lại thiết bị.

Nếu không có mực trong hộp mực, các thiết bị hiện đại nên báo cáo điều này. Nhưng không phải tất cả các thiết bị đều có chức năng như vậy. Bạn có thể tải xuống từ ứng dụng Internet để kiểm tra lượng mực. Nếu không có sơn, hãy giới thiệu sản phẩm đến trung tâm dịch vụ. Nếu bạn có thể đổ đầy hộp mực, bạn có thể làm nó ở nhà bằng cách sử dụng ống tiêm. Chỉ cần đổ đầy mực và đổ qua lỗ thích hợp.

Có thể một số máy in được kết nối với máy tính cùng một lúc và không thể xác định văn bản nào sẽ xuất ra. Làm như sau:

1. Mở "Thiết bị và Máy in."
2. Nó sẽ hiển thị một cửa sổ, với tất cả các thiết bị hiện đang được kết nối.
3. Chúng tôi đang tìm kiếm thiết bị chúng tôi cần. Hãy chắc chắn rằng nó được kết nối (xem trạng thái).
4. Nhấp vào máy in bằng nút chuột phải và chọn dòng "Sử dụng theo mặc định".
5. Một dấu kiểm màu xanh lá cây sẽ xuất hiện gần thiết bị. Nếu nó nhạt, máy tính có thể phát hiện thiết bị.

Kiểm tra kết nối. Có lẽ lỗi xuất hiện gần đây (trước khi máy in hoạt động đúng). Khởi động lại thiết bị và máy tính. Kiểm tra các dây dẫn cho thiệt hại.

Điều quan trọng là! Rất thường xảy ra lỗi in nếu máy in sai được chọn (nghĩa là nhiều máy được kết nối cùng một lúc và máy tính không nhìn thấy máy in chúng tôi cần). Nhưng vẫn còn một lỗi trình điều khiển là một hiện tượng phổ biến hơn.

Nếu tất cả các bước được liệt kê không giúp ích, có khả năng một trong các bộ phận của thiết bị không thành công. Thiết bị sẽ phải được đưa đến một trung tâm dịch vụ. Cũng thử kiểm tra hoạt động của đầu nối USB trên máy tính. Chỉ cần cắm vào ổ flash USB để đảm bảo nó hoạt động.